Fragen & Antworten zum Ponyhof Familienhotel
Häufige Fragen zum Ponyhof Familienhotel in der Steiermark
FAQ von A - Z
Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen rund um Ihren Familienurlaub am Ponyhof in der Oststeiermark. Von A wie Anreise bis Z wie Zeit zum Entspannen – wir beantworten alles, was Eltern, Kinder und Großeltern wissen möchten.
Allgemeines rund um das Familienhotel
Was macht den Ponyhof zu einem echten Familienhotel?
Am Ponyhof stehen Familien im Mittelpunkt: liebevolle Kinderbetreuung, großzügige Familienzimmer, über 20 Ponys und Pferde, ein echtes Bauernhoferlebnis und eine naturnahe Umgebung. All das schafft unvergessliche Erinnerungen.
Sind Babys und Kleinkinder herzlich willkommen?
Ja. Für Babys bieten wir altersgerechte Ausstattung, liebevolle Betreuung und ein passendes kulinarisches Angebot. Auch Kleinkinder fühlen sich bei uns sofort wohl.
Gibt es Familienzimmer oder Apartments mit mehreren Schlafräumen?
Ja, es stehen verschiedene Familienzimmer, Studios und Apartments zur Verfügung – viele mit getrennten Schlafräumen oder Verbindungstüren.
Welche Verpflegungsoptionen bietet der Ponyhof?
Der Ponyhof bietet ein Schmankerlpaket mit Frühstück, Mittags- und Abendbuffet, Nachmittagsjause, Kaffee und Eiszeit für Kinder. Auch individuelle Wünsche, vegetarische oder allergenfreie Speisen werden gerne berücksichtigt. Mehr dazu erfahren Sie auf der Seite Kulinarischer Ponyhof.
Gibt es spezielle Angebote für Kinder?
Ja! Es gibt regelmäßig Familienpauschalen mit attraktiven Vorteilen für Familien mit Kindern – inklusive Reitspaß, Kinderbetreuung und saisonalen Erlebnissen. Einen Überblick finden Sie unter Angebote & Preise.
buchung & anreise
Ab wann ist Check-in / Check-out?
Der Check-in ist am Anreisetag spätestens ab 15:00 Uhr möglich – gerne dürfen Sie auch schon früher anreisen und den Urlaubstag nutzen. Weitere Details finden Sie auf unserer Homepage. Der Check-out sollte bis 10:00 Uhr erfolgen.
Wie lauten die Stornierungsbedingungen?
Unsere Stornobedingungen finden Sie direkt in unseren Angeboten aufgeführt. Diese gelten unabhängig von Saison oder Buchungstyp einheitlich.
Gibt es Parkmöglichkeiten?
Ja, Gästen stehen kostenfreie Parkplätze direkt beim Ponyhof zur Verfügung. Die Parkplätze sind auch für Familien mit viel Gepäck bequem erreichbar.
Sind Haustiere erlaubt?
Bitte kontaktieren Sie uns im Vorfeld, ob eine Mitnahme von Haustieren in Ihrem gewünschten Reisezeitraum möglich ist. In ausgewählten Zimmerkategorien sind Hunde nach Absprache erlaubt.
Unterkunft & Ausstattung
Welche Zimmerkategorien stehen zur Verfügung?
Am Ponyhof stehen liebevoll eingerichtete Einzel-, Doppel- und Familienzimmer sowie Familienappartements mit und ohne Balkon zur Auswahl. Ob als Single mit Kind oder als Großfamilie – für jede Konstellation gibt es die passende Unterkunft mit viel Platz zum Wohlfühlen. Mehr dazu auf der Seite Zimmer & Appartements.
Gibt es Baby- und Kleinkindausstattung im Zimmer?
Ja, alle Zimmer sind kindergerecht ausgestattet. Zur Standardausstattung gehören unter anderem Babyfon, Sat-TV, WLAN und je nach Kategorie Stockbetten, Kinderzimmer oder Balkon. Auf Wunsch stellen wir zusätzlich Babybetten, Wickelauflagen und weiteres Equipment bereit.
verpflegung & kulinarik
Welche Verpflegung ist in der Ponyhof-Verwöhnpension enthalten?
Der Ponyhof bietet keine All-Inclusive-Verpflegung, sondern eine umfangreiche Vollpension mit Frühstücks-, Mittags- und Abendbuffet sowie einer Nachmittagsjause mit Kuchen. Für Kinder gibt es ganztägig eine Saftbar zur Selbstbedienung. Kaffee und Tee sind à la carte erhältlich.
Gibt es auch regionale Spezialitäten oder steirische Küche?
Ja, unser Küchenteam verwöhnt Sie mit traditionellen Gerichten aus der Steiermark – zubereitet aus frischen, regionalen Zutaten. Das steirische Verwöhnprogramm ist ein fester Bestandteil unserer unserer Leistungen.
Gibt es auch vegetarische oder vegane Gerichte?
Ja, gerne bereiten wir auch vegetarische und vegane Speisen zu. Bitte informieren Sie uns bereits bei der Buchung oder beim Check-in über Ihre Wünsche, damit unser Küchenteam diese optimal berücksichtigen kann.
baby- & kinderbetreuung
Ab welchem Alter wird Kinderbetreuung angeboten?
Am Ponyhof werden Kinder ab einem Alter von 2,5 Jahren liebevoll betreut – an 7 Tagen pro Woche. Die Betreuung findet in kleinen Gruppen durch erfahrene Betreuerinnen statt.
Welche Qualifikationen haben die Betreuerinnen?
Die Betreuung am Ponyhof basiert auf einem herzlichen, familiären Umgang ohne starren pädagogischen Rahmen. Im Fokus steht das Wohlbefinden der Kinder durch kreative, naturnahe und liebevolle Begleitung durch ein erfahrenes Team.
Was erwartet Kinder im Happy-Club?
Die Kinder können sich auf ein abwechslungsreiches Programm freuen: basteln, toben, vorlesen lassen, draußen spielen oder drinnen entdecken – etwa im Spielzimmer mit Kletterwand, Puppenhaus, Indoor-Rutsche, Bobbycars oder am Kindertisch mit eigenem Essen. Alle Infos zum Programm finden Sie auf der Seite Kinderbetreuung.
Welche Erholungsmöglichkeiten haben Eltern am Ponyhof?
Während die Kinder gut betreut sind, können Eltern bei einem Spaziergang entspannen, auf der Sonnenterrasse verweilen oder die Umgebung erkunden – mit dem guten Gefühl, dass ihre Kleinen bestens aufgehoben sind.
Reiten & ponyhoferlebnis
Welche Reitangebote gibt es am Ponyhof?
Am Ponyhof erwarten Euch ganzjährig vielfältige Reitangebote: Ponyführen für die Kleinsten, Zwergerl-Reiten, geführte Ausritte, Longenstunden und Reitunterricht in der Reithalle oder am Panoramareitplatz – für Kinder, Jugendliche und Erwachsene.
Braucht man Vorkenntnisse, um reiten zu dürfen?
Nein. Ob erste Reitversuche mit 3 Jahren oder gezielter Unterricht für Fortgeschrittene – der Ponyhof ist für jedes Niveau geeignet. Reiten ist ohne Vorkenntnisse möglich, unsere staatlich geprüften Reitlehrer:innen unterstützen individuell.
Welche Tiere leben am Ponyhof?
Neben Pferden und Ponys begegnet Ihr am Ponyhof vielen tierischen Freunden: Streicheltiere wie Hasen, Ziegen, Enten und Katzen freuen sich auf Besuch und liebevolle Pflege – ein echtes Bauernhoferlebnis für die ganze Familie. Unsere Pferde und Ponys stellen wir Euch hier vor: Unsere Pferde. Und wer es noch flauschiger mag, besucht unseren Streichelzoo.
Gibt es Reitunterricht für Erwachsene?
Ja. Auch Erwachsene können bei uns das Reiten lernen oder ihr Können mit ausgebildeten Schulpferden und professioneller Anleitung verbessern. Der Reitunterricht erfolgt auf Englisch-Reitweise – indoor wie outdoor. Zum Wohle der Tiere gilt eine Gewichtsbeschränkung – bitte beachten Sie dazu unsere Stallordnung.
freizeit & umgebung
Welche Freizeitmöglichkeiten gibtr es in der Umgebung?
Rund um den Ponyhof warten zahlreiche Freizeitangebote: Wandern, Radfahren, Schwimmen, Klettern oder Museen entdecken. Familien, Paare und Aktivurlauber finden im Joglland für jede Jahreszeit passende Aktivitäten – von Natur bis Kultur. Mehr Infos gibt es auf der Seite Urlaub im Joglland.
Gibt es Ausflgsziele speziell für Familien mit Kindern?
Ja, in der Region gibt es familienfreundliche Erlebnisse wie Schwimmbäder, die Tierwelt Herberstein, Kletterparks oder Erlebnis-Museen. Alles liegt gut erreichbar vom Ponyhof entfernt und eignet sich für Tagesausflüge mit Kindern.
Ist der Ponyhof auch im Winter ein Reiseziel?
Ja, auch im Winter ist der Ponyhof ein idealer Urlaubsort: In der Umgebung gibt es Möglichkeiten zum Skifahren, Langlaufen oder für Schneeschuhwanderungen. Die winterliche Landschaft rund um das Hochplateau lädt zum Entspannen und Entdecken ein.
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